Service de centre d'appel

de qualité !

Gestion des centres d’appels en mettant l’accent sur les personnes, l’efficacité et le suivi des résultats. Profitez de nos services inégalés pour améliorer vos résultats.

centre d'appel b2b

Externaliser votre service à la clientèle !

Le service client est essentiel pour toute entreprise. Il permet de générer des opportunités de ventes et marketing pour votre organisation en plus de fidéliser votre clientèle existante. 

C’est cependant un département qui peut être coûteux pour votre entreprise et difficile à gérer. Littoral offre un service de centre d’appel pour ses clients. Nos agents expérimentés et très professionnels vous permettront de demeurer  concentrer sur vos tâches importantes et d’avoir l’esprit tranquille ! 

ils nous font confiance

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01. Gestion des appels entrants

Les services de centre d’appels de Littoral vous permettent de tirer parti de notre gamme complète d’outils de routage, de surveillance et de gestion des appels pour renforcer votre entreprise et améliorer le service à la clientèle.

02. Gestion des appels sortants

De nombreux facteurs déterminent le succès ou l’échec d’une campagne d’appels sortants et la plupart d’entre eux peuvent jouer en votre faveur avec une bonne planification et une bonne préparation. Laissez-nous vous montrer comment faire.

 

03. Des campagnes personnalisées

Littoral offre des services personnalisés pour répondre à vos besoins spécifiques. 

ACCÉLÉREZ VOTRE CROISSANCE !

Littoral accompagne et soutient les entreprises dans leur prospection et développement des affaires.